Política de Privacidad

Última actualización: 20 de octubre de 2026

En Libre de Deuda, sitio operado por Liberty Debt LLC (“nosotros”), sabemos que compartir información sobre tus finanzas no es fácil. Esta política te explica, con claridad, qué información recopilamos cuando usas librededeuda.com, para qué la usamos, con quién la compartimos y qué decisiones tienes tú sobre ella.

Qué información recopilamos

Recopilamos la información que tú nos das voluntariamente al pedir una asesoría gratuita, escribirnos o llamarnos:

• Nombre, teléfono y correo electrónico.
• Información sobre tu situación: monto aproximado de tus deudas, tipo de deuda y cualquier mensaje que decidas compartir.
• Los datos de la conversación cuando usas nuestro chat o los botones de contacto.

También recopilamos información técnica de forma automática cuando visitas el sitio: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, las páginas que visitas y cómo llegaste a nosotros.

Para qué usamos tu información

• Contactarte y responder tus preguntas.
• Evaluar tu caso y explicarte las opciones de nuestro programa.
• Darte seguimiento y mejorar nuestro servicio y este sitio web.
• Enviarte información que pueda ayudarte, siempre que nos hayas dado tu permiso.
• Cumplir con las leyes que nos apliquen.

Llamadas, mensajes de texto y correos

Al enviar tus datos en un formulario aceptas que nos pongamos en contacto contigo por llamada, mensaje de texto, WhatsApp o correo electrónico para darte información sobre tus opciones. Puedes pedirnos en cualquier momento que dejemos de contactarte por uno o por todos estos medios, escribiendo a info@librededeuda.com o llamando al 1-800-713-8913.

Con quién compartimos tu información

No vendemos tu información personal. La compartimos solo en estos casos:

• Proveedores que nos ayudan a operar el servicio, como las herramientas que usamos para gestionar contactos y conversaciones (por ejemplo, nuestro CRM Kommo), el correo electrónico, el alojamiento del sitio y el análisis del tráfico.
• Tus acreedores, cuando tú lo autorizas como parte del programa, únicamente en lo necesario para negociar tus deudas.
• Autoridades, cuando una ley o una orden judicial lo exijan.

Cookies y herramientas de medición

Una cookie es un pequeño archivo que tu navegador guarda cuando visitas un sitio web. Usamos cookies y herramientas similares para saber qué páginas se visitan, mejorar el sitio y medir la efectividad de nuestra publicidad. Para ello usamos, entre otras, Google Tag Manager y el píxel de Meta (Facebook), que pueden recibir información sobre tu visita.

Puedes borrar o bloquear las cookies desde la configuración de tu navegador. Si lo haces, es posible que algunas funciones del sitio no trabajen como esperas.

Contenido y enlaces de terceros

Nuestro sitio incluye contenido de otros servicios, como videos de YouTube y Vimeo, mapas de Google y reseñas de clientes. Además, puede tener enlaces a otros sitios. Esos servicios tienen sus propias políticas de privacidad y no controlamos cómo manejan tus datos, por lo que te recomendamos revisarlas.

Cómo cuidamos tu información

Tomamos medidas razonables para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o uso indebido. Ningún sistema es completamente seguro, por eso no podemos garantizar una protección absoluta, pero nos tomamos este tema muy en serio.

Cuánto tiempo la conservamos

Guardamos tu información el tiempo necesario para atenderte, cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver cualquier asunto relacionado con tu caso. Después la eliminamos o la dejamos de forma que no te identifique.

Tus decisiones y derechos

Tú tienes el control. En cualquier momento puedes pedirnos que:

• Te digamos qué información tuya tenemos.
• Corrijamos datos que no sean exactos.
• Eliminemos tu información, cuando la ley lo permita.
• Dejemos de enviarte comunicaciones.

Escríbenos a info@librededeuda.com y te responderemos. Dependiendo del estado donde vivas, la ley puede darte derechos adicionales sobre tu información personal.

Menores de edad

Nuestro sitio y nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos a propósito información de menores.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Cuando lo hagamos, cambiaremos la fecha de “Última actualización” que aparece arriba. Te recomendamos revisarla de vez en cuando.

Contáctanos

Si tienes preguntas sobre esta política o sobre tu información, estamos para ayudarte:

Libre de Deuda
285 Merrick Ave, Merrick, NY 11566
Teléfono: 1-800-713-8913
Correo: info@librededeuda.com